VLOOD.ID – Wakil Ketua I DPRD Kabupaten Indragiri Hilir (Inhil), Ir. H. AMD. Junaidi AN, M.Si., menghadiri Peresmian Serentak Mal Pelayanan Publik (MPP) yang diselenggarakan secara virtual oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Senin (15/6/2026), di Aula Tembulun Rusa Mal Pelayanan Publik Kabupaten Indragiri Hilir.
Peresmian yang dipimpin langsung oleh Menteri PANRB tersebut menjadi bagian dari langkah strategis pemerintah dalam memperluas layanan publik yang terintegrasi, cepat, mudah, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Kegiatan diikuti oleh sejumlah pemerintah daerah dari berbagai wilayah Indonesia yang turut meresmikan Mal Pelayanan Publik sebagai pusat pelayanan terpadu bagi masyarakat.
Acara diawali dengan registrasi tamu undangan, dilanjutkan dengan menyanyikan Lagu Indonesia Raya, pembacaan Core Values ASN BerAKHLAK, doa bersama, serta laporan Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB mengenai perkembangan implementasi Mal Pelayanan Publik di Indonesia.
Selain itu, peserta juga menyaksikan pemutaran video profil MPP yang diresmikan, mendengarkan arahan Menteri PANRB, prosesi penandatanganan prasasti peresmian, hingga sesi penyapaan kepada sejumlah daerah yang menjadi bagian dari peresmian serentak tersebut.
Kehadiran Wakil Ketua I DPRD Inhil Junaidi AN menjadi bentuk dukungan legislatif terhadap upaya Pemerintah Kabupaten Indragiri Hilir dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui inovasi pelayanan yang lebih modern dan terintegrasi.
Menurutnya, keberadaan Mal Pelayanan Publik memberikan kemudahan bagi masyarakat karena berbagai layanan dari instansi pemerintah dapat diakses dalam satu lokasi dengan proses yang lebih efektif dan efisien.
"MPP merupakan salah satu wujud nyata reformasi birokrasi yang bertujuan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kehadiran fasilitas ini diharapkan mampu mempermudah masyarakat dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi dan layanan publik," ujarnya.
Mal Pelayanan Publik sendiri menjadi pusat layanan terpadu yang mengintegrasikan berbagai jenis pelayanan dari instansi pemerintah pusat, pemerintah daerah, BUMN, hingga lembaga pendukung lainnya dalam satu tempat.
Dengan konsep tersebut, masyarakat tidak perlu lagi mendatangi banyak kantor untuk mengurus berbagai dokumen dan layanan administrasi yang dibutuhkan.
Peresmian serentak MPP ini menjadi momentum penting dalam memperkuat reformasi birokrasi nasional sekaligus meningkatkan kualitas tata kelola pemerintahan yang lebih profesional, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Pemerintah Kabupaten Indragiri Hilir terus berkomitmen mendukung pengembangan layanan publik yang prima melalui pemanfaatan teknologi, peningkatan kualitas sumber daya manusia, serta penyederhanaan proses pelayanan guna mewujudkan pelayanan yang cepat, mudah, dan akuntabel.
Dengan beroperasinya Mal Pelayanan Publik Kabupaten Indragiri Hilir, diharapkan masyarakat dapat merasakan manfaat nyata berupa kemudahan akses layanan, efisiensi waktu, serta peningkatan kualitas pelayanan pemerintahan yang semakin baik di masa mendatang.